Класс стандартных переговоров

Предоставляемые возможности:

  • увидеть процесс переговоров с уровня системности:
    • помнить системную цель переговоров;
    • управлять своими эмоциями;
    • видеть и понимать эмоции собеседника;
    • сохранять способность критичного мышления;
    • анализировать возможные варианты сотрудничества;
    • отслеживать тенденции конфликтных ситуаций;
  • увидеть, как проявляются в реальном общении скрытые механизмы зарождения конфликтных ситуаций при нарушении правильного цикла общения;
  • увидеть в поведении собеседника проявление схемы обманутых доверий и последующие вероятные возможности эскалации конфликта;
  • увидеть проявления схем конфликтного информационного воздействия в общении: подавление, обесценивание, принуждение, соблазнение, шантаж, вербовка и унижение;
  • понимать, какие методы улаживания отношений уместно использовать в конфликтных ситуациях;
  • прочувствовать и понять разницу использования схем ведения переговоров и схем убеждения при условии нахождения участника общения в зоне:
    • уравновешенного состояния;
    • подавленного состояния;
    • депрессионного состояния;
  • оценить значимую роль компетенции по тематике переговоров при решении задачи устойчивого движения и достижения цели в ходе переговоров;
  • проявление собственной проблематики общения при ведении жёстких переговоров;
  • выработать собственный системный подход в стилистике общения и ведения переговоров;
  • сформировать своё мнение и понимание:
    • о реальной необходимой компетенции для успешного ведения переговоров при решении задачи сотрудничества и совместных действий;
    • о необходимых личных качествах, опыте и знаниях для принятия решения по вариантам сотрудничества, а также для принятия решения в улаживании отношений в зависимости от тяжести решаемой конфликтной ситуации;
  • оценить на текущий момент свои реальные способности и реальную компетенцию в области ведения переговоров.