Стандарт становления общения

Практический курс-исследование

Основы системного управления ведением переговоров.

Стандарт становления общения.

 

Всё богатство нашей жизни определяется

только нашим умением правильно общаться.

Аксиома.

 

Используемые методы: 

  1. Методология прикладного системного анализа: системная практика.
  2. Сценарическое моделирование ведения переговоров.
  3. Коллективное организационно-деятельное моделирование ведения переговоров при реализации совместных проектов.

Задачи:

  1. постановка правильного цикла общения;
  2. проявление схем конфликтного информационного воздействия в общении: подавление, обесценивание, принуждение, соблазнение, шантаж, вербовка и унижение;
  3. минимизация конфронтации и напряжённостей в общении с использованием схем улаживания и нейтрализации схем конфликтного информационного воздействия;
  4. постановка стандартов и перевод общения в плоскость деловых переговоров;
  5. поиск, нахождение и принятие согласованного системного решения;
  6. переход к сотрудничеству и совместным действиям.

Практические цели исследования:

  1. проработка научных знаний по становлению общения и ведения переговоров с использованием смысловых моделей – выявление, исследование и устранение трудных для понимания знаний; 
  2. приобретение практических навыков исследования циклов общения при участии в сценарическом моделировании ведения переговоров; 
  3. проявление личностной проблематики на этапах поиска, нахождения и выработки системного решения при ведении переговоров; 
  4. выработка системного подхода и системного видения по управлению ведением переговоров.

Ресурсы:

  1. Помещение: на 12 - 20 участников.
  2. Занятия: 9 учебных дней с 10.00 до 18.00 часов.
  3. Подручные средства: доска (большая и хорошая), цветные фломастеры (мел), проектор для слайдов, 3 (4) видеокамеры, учебные столы и стулья.
  4. Раздаточный материал: методическое пособие курса-исследования "Стандарт становления общения".
  5. Перерыв: чай, кофе, минералка, печенье, бублики, фрукты и посуда.